UX design

Optimiser le parcours de vos utilisateur, et augmenter votre taux de conversion

Comprendre l'utilisateur

Audit et tests utilisateur

Afin de lever les problématiques

Dans un premier temps il s’agit d’étudier le comportement de vos utilisateurs, leurs envies, et leurs besoins afin de répondre au mieux à leurs attentes.

Outils utilisés : Analyse de l’existant, personas, customer journey, mind mapping, focus group

Structurer l’arborescence

Optimiser l’architecture de l’information

Nous listerons vos besoins et vos exigences afin de les regrouper par priorité et par famille et ainsi élaborer un premier organigramme qui permet de concevoir un service répondant pleinement à vos attentes.

Outils utilisés : Tri de carte

Inventaire de contenu

Organiser le contenu de sa solution

En fonction de l’arborescence, de l’existant, et de l’étude utilisateur, nous dresserons un inventaire de contenu afin d’être certains de ne rien oublier sur votre interface.

Cette étape permet de limiter les allers retours et de gagner du temps de production.

Optimisation des parcours utilisateur

Pour une navigation fluide

En fonction des études utilisateurs nous réaliserons des scénarios afin que celui ci accède facilement à l’information qu’il recherche.

Outils utilisés : Parcours utilisateur via Figma / Sketch

Zoning et wireframe

Une vision fidèle du futur produit

Je construis avec vous une maquette fil de fer (wireframe) interactive à l’image de votre future application. Ce support est idéal pour conduire les futurs tests utilisateur.

Les écrans de l’interface sont ainsi élaborés de manière itérative avec votre équipe et vos utilisateurs.

Outils utilisés : Logiciels Figma, Sketch